3.3.1 Virheen tunnistaminen
TL;DR: Tunnista syöttövirheet selkeästi tekstillä (ei vain värillä), jotta käyttäjä tietää mikä meni pieleen ja missä. Tee virheistä havaittavia sekä ruudunlukijalle että näkeville käyttäjille.
Onnistumiskriteerin virallinen kuvaus
Jos syötevirhe havaitaan automaattisesti, virheellinen kohta osoitetaan ja virhe kuvataan käyttäjälle tekstimuotoisena.
Mitä pitää tehdä?
Tunnista syöttövirheet ja anna tekstikuvaukset.
Miksi tämä on tärkeää?
Auttaa käyttäjiä ymmärtämään, mikä meni pieleen ja miten se voidaan korjata.
Yleisiä sudenkuoppia
Pakollisten kenttien määrittäminen tähtimerkillä (*) määrittelemättä merkin merkitystä lomakkeen yläpuolella.
Käyttäjälle ei ilmaista ymmärrettävästi tapahtuneista virheistä.
Miten testata?
Testaa lomakkeen kenttiä ja sen toimintaa. Ilmoitetaanko käyttäjälle virheistä?
Minimivaatimuksena virheitä sisältävän lomakkeen lähettämisen jälkeen on siirtää kohdistus ensimmäiseen kenttään, jossa on virhe.