3.1 Luettava
Tee tekstisisällöstä luettavaa ja ymmärrettävää.
3.1.1 Sivun kieli
Onnistumiskriteerin taso: A
Määritä verkkosivun oletuskieli.
3.1.2 Osien kieli
Onnistumiskriteerin taso: AA
Tunnista kunkin kohdan tai lauseen kieli.
3.1.3 Epätavalliset sanat
Onnistumiskriteerin taso: AAA
Tarjoa määritelmiä epätavallisille sanoille tai jargonille.
3.1.4 Lyhenteet
Onnistumiskriteerin taso: AAA
Tarjoa lyhenteille laajennetut muodot tai määritelmät.
3.1.5 Tekstin vaikeustaso
Onnistumiskriteerin taso: AAA
Varmista, että sisältö on luettavaa ja ymmärrettävää, mieluiten alemman keskiasteen koulutustasolla.
3.1.6 Ääntämys
Onnistumiskriteerin taso: AAA
Tarjota tapa määrittää sellaisten sanojen ääntäminen, joiden merkitys on epäselvä.